“服務三農”是我國各級政府的一項重要工作,政府一直強調要加強對“三農”發展的金融支持,提升農村金融服務能力和水平。但由于農村地處偏遠、人口分布零散、金融服務點建設成本高、科技落后等問題,使得銀行在農村開展金融服務變得異常困難,智能POS很好協助銀行解決這些問題。智能POS能接入銀行的EPOS系統,通過GMS、3G網絡進行通信,也可以加載非金融類業務,使得一臺機具能多功能使用,減少銀行用于購買設備資金,降低服務點建設成本。智能POS能幫助銀行服務三農,努力做到讓農民足不出村樂享現代金融服務。
1、服務三農是國家的重要政策
2016年中央一號文件是改革開放以來指導“三農”工作的第18份中央一號文件。文件進一步要求加快構建多層次、廣覆蓋、可持續的農村金融服務體系,發展農村普惠金融,降低融資成本,全面激活農村金融服務鏈條;進一步建設農村存取款和支付等基本金融服務,引導互聯網金融、移動金融在農村規范發展;加大“三農”金融產品創新和重點領域信貸投入力度。
但是農村人口分布較為零散,人口密度小,信息不發達,配套不完善,因此提高惠農通機具在農村的影響力、降低建設難度成為困擾三農業務進一步開展的核心問題。
2、三農金融業務的特點
雖然農村居民隨著智能手機的快速普及也逐漸接受移動互聯網帶來的變化,但農村居民的支付習慣并沒有隨著移動支付的興起而改變,傳統的金融活動形式仍牢牢的占據著主導地位。而銀行在農村的金融基礎設施薄弱,居民的基本金融服務在農村很大程度上得不到滿足。雖然傳統的轉賬電話、自助終端等電子銀行服務形式仍然被多數農村居民所接受,但是傳統分立的金融終端形式顯然已經無法滿足日益多樣化的三農金融服務,因此能同時支持多渠道、綜合性業務的智能終端成了建設農村金融服務點的最優選擇。操作簡易、快捷的綜合業務終端能夠滿足農民小額轉賬、匯款、取現、收單、補貼發放等基礎性傳統金融服務需求,又能很方便地疊加農資進銷存管理、農技培訓、農村電商等多種非金融業務,能很大程度地方便居民生活。
改變農村地區電子商務環境也一直是各界關注的重點之一。2015年5月15日,商務部發出的《“互聯網+流通”行動計劃》指出要重點推動電子商務進農村,培育農村電商環境,全面推廣農村商務信息服務工作,支持電子商務企業開展面向農村地區的電子商務綜合服務平臺、網絡及渠道的建設。京東、淘寶等電商平臺都已著手布點發展農村電商,這些電商平臺在想辦法激發農民在線購買的同時也通過電商渠道將農村的產品帶出去,使鄉村特產貨物的能夠線上售賣。各級商業銀行也通過“E商管家”、“E農管家”等項目積極布局農村電子商務,通過對農村居民更深層次的服務來拓展金融業務。電商平臺多數由互聯網企業所運營,終端應用迭代速度快,業務功能升級迅速,傳統的封閉類型金融終端顯然無法滿足快速、多樣化電商平臺的需求。基于HTML5等新興軟件開發技術所具有的跨平臺、兼容性強等特性,能夠復用現有互聯網企業的多數核心代碼,開發速度快,企業開發成本低。因此,支持HTML5等新興技術的智能POS終端能夠顯著提高金融終端應用的豐富程度,加速改善農村地區的電子商務環境。
隨著農村經濟的發展,農民對多樣化金融產品和服務的要求越來越迫切。在農村金融市場條件放寬的政策背景下,各大金融機構紛紛將業務觸角伸向農村市場,農村金融市場呈現出組織多元化、競爭激烈化的格局。音視頻實時傳輸與廣播等技術在多樣化產品與服務當中扮演著越來越重要的角色。傳統的視頻解決方案需要大規模的資金投入,且明顯與農村地區分散的居住形式相矛盾。WebRTC等新興音視頻技術能更加快捷地與現有Web系統相集成,開發出豐富的實時多媒體應用,完成音視頻的采集、編解碼、網絡傳輸和顯示等功能,從而幫助農村服務機構開展多樣化業務。支持WebRTC等新興音視頻技術的智能POS設備能滿足多樣化的農村金融服務要求,顯著降低金融產品營銷和推廣的成本。
3、智能POS中間件
POS新產品的開發需配套開發相應的軟件,軟件的開發、測試、試點等一系列工作周期之長不言而明。而針對智能終端,需要開發相應的支付應用開發平臺PADP(Payment application development platform)及終端應用開發框架TAF(Terminal Application Frame),縮短軟件開發周期。
PADP平臺是一個針對智能POS終端、安卓自助終端等高性能終端的技術平臺。該平臺能夠接入銀行的POS、EPOS業務,支持支付應用及第三方支付,還能擴展其他非金融業務類應用。圖1所示為PADP框架及周邊設備、應用,該平臺提供統一開放的SDK接口,能支持一系列復雜多樣化的產品應用,形成SaaS模式,最大程度上滿足客戶需求,使企業能夠低成本、快速的開發新應用。
TAF是一個應用與驅動程序分離、業務與數據分離的終端應用軟件開發框架。也就是說,TAF保障某個模塊出錯時系統仍然可以健壯運行,某個業務模塊變化時其他部分無需重新修改,有很高的容錯性。TAF框架的頂層是一個腳本化語言,主要支持以JavaScript為核心的HTML5應用開發。
4、開放平臺安全性
智能POS一般采用開源的操作系統,具有高度的開放性,其安全性成了大家關注的重點。智能POS采用多種手段來提高安全性。
a、系統防篡改
系統經過數字簽名,只有正確簽名的才能進行燒錄和啟動。公鑰固化在CPU中,無法替換和修改。確保系統不被篡改。啟動或安裝操作系統時,設備主板會會用公鑰驗證安裝或啟動的操作系統是否經過與之配對的私鑰簽名,沒有通過簽名驗證的操作系統將無法正常安裝和啟動。
b、系統防ROOT
系統會采用最穩定的版本,并開啟seandroid強制訪問控制。防止和監控系統越獄或ROOT。系統設置管理員,只有正確輸入密碼,才能進行敏感信息操作。
c、完善的證書體系
灰色的證書預裝在終端設備中,綠色的證書為銀行使用,黃色證書頒發給開發者的,藍色為中間證書。應用與終端、終端與服務器之間有相互認證的過程,只有認證通過才能進行安裝與連接,提高安全性。
證書分為生產證書與測試證書,應用或者終端在開發階段使用測試證書,保證生產證書的安全性,而所有投入生產的設備與應用都必須先安裝生產證書才能使用。
d、安全芯片加固
安全芯片加固,所有APP都需要經過認證簽名方能安裝到系統中。系統調用安全芯片驗證相關簽名信息。阻止非法APP安裝。
e、完善的權限分級
系統開放粗粒度權限和細粒度權限兩種方式,敏感操作都有權限控制,根據APP的功能審核相應的權限。確保APP不能執行非法操作。
5、產品及使用情況
證通電子推出了的新型智能POS,如圖5所示,分別是桌面式智能POS終端 KS8123、手持式智能POS終端 KS8210D、收銀管理設備ZT8606,全方面滿足各行各業的需求。這些產品都是大屏彩顯,有超高分辨率,支持觸摸屏操作,支持WIFI/藍牙/2G/3G等通訊模式。采用定制優化的Android操作系統,系統運行更穩定,操作靈敏度更高、更快捷、整機運行速度遠高于其他類型POS。
這些產品不僅能夠滿足傳統POS機刷卡、憑條打印等功能,還能接入了更多生活服務,如通信充值、水電煤繳費等業務。產品內置電池,保障在斷電狀態下仍可使用、避免數據丟失。
智能終端KS8123以農行為試點單位,進行了為期三個月的試用工作。圖6所示,是智能POS與傳統POS交易數據的對比,梁小*與劉春*是智能POS商戶,商戶1、2是該地區兩個傳統POS商戶,傳統POS只進行金融類交易。從圖中明顯可知,該地區智能POS交易量大幅度高于傳統POS,說明加載多類業務的智能POS更加適合農村地區。若智能POS推廣到其他地區使用,將會有更好的效果、更高的使用率。
移動互聯網一直在改變著人們的生活方式,對于實體經濟,智能POS已成為商戶連接消費者過程中最必不可少的一環。KS8123在試點中已經體現出了這一點,從試點的數據(圖7)可以看出,農村地區以非金融類業務為主,該類業務所占比超過了總業務量的70%,證明了能夠加載非金融類業務的智能POS在農村能夠大展拳腳,智能POS的推廣使用范圍,能在很大程度上方便農村人民的生活。
智能POS的使用,能夠給廣大農村居民提供極大的方便。圖8給出的是三個試點商戶在三個月的時間內各個時間段進行的查詢及交易數量的平均值。由圖可知,消費者更傾向于上午的時間段進行消費,說明各類繳費、金融業務占據著農村居民日常事務的重要位置。智能POS的大范圍普及能更好的支撐銀行的三農業務。
證通智能POS機以安全的支付、智能的管理、豐富的各種行業應用、強大的電商對接運營功能,幫助商家匯集業務信息、金融信息,是業內配置高、性能優的智能終端。證通高配置智能終端加上對應的開發平臺,不僅能為金融行業的擴展更多業務提供了空間,也能滿足其他行業用戶的各種業務需求,能更好的助力銀行建設農村金融服務點、服務三農。
試點成績讓我們看到了廣大的農村居民對智能POS機的接受及認可,這證明智能POS機在三農服務項目上是能夠提供很大的幫助。銀行使用證通的多功能智能POS終端,可以降低助農服務點建設成本,同時還改變了傳統助農服務點業務單一的問題,提高了助農服務點的收入,實現農村金融與“三農”的共贏發展。